Написать отзыв


Дина, 9 марта 2016, среда
Жалоба на некомпетентное и хамское обслуживание на регистратуре. Сегодня 9.03.16 примерно в 10:00 моя мама - пациент пенсионного возраста с температурой, без голоса, ждала полчаса в очереди, чтобы записаться на повторный прием к семейному врачу, и именно перед ней перестала работать база. Т.к. у мамы нет голоса передала девушке в зеленой кофте (к сожалению, не было бейджика, чтобы сообщить фамилию), где было подробно написано, на какой день нужно сделать запись и предоставила карточку. При этом девушка не разобравшись, швырнула бумажку, встала с рабочего места и ушла. Поднимите запись с камер видеонаблюдения, если таковые имеются, и сообщите какие меры вы приняли в отношении некомпетеного и хамского отношения вашего сотрудника к паценту.
Лариса, 7 декабря 2015, понедельник
Не возможно дозвониться в регистратуру, занято или не поднимают трубку. Просьба: на сайте поликлиники разместить дни и часы приема узких специалистов, Спасибо
Айсулу, 21 ноября 2015, суббота
Здравствуйте, наблюдалась у врача Туевой О.А. помогла пройти полное обследование, выписала лечение и больничный лист, все проходит на высшем уровне, только не нравится, что всегда очередь за талоном на прием.
Айниса, 21 сентября 2015, понедельник
Здравствуйте! Во время беременности наблюдалась у Марии Бижановны. Хороший врач. Уже 2 года как родила до сих пор звоню консультируюсь, всегда на связи, даст совет.
НАТАЛЬЯ, 12 ноября 2014, среда
Здравствуйте, сегодня с утра пошла брать талон к гинекологу по беременности 7.5 месяцев в поликлинике ВОВ, у них часто не работает программа, для того, чтобы взять талон к врачу. При выдаче талонов, мне выписали небольшую бумагу с росписью принявшего данные вместо талона, на бумаге стояла дата роспись принявшего и время приема врача, т.к. у них программа не работает, я попросила подождать пока заработает программа, для того чтобы получить талон, однако они сказали , что ждать не стоит, и эта бумага, является основанием для предъявления врачу , вместо осмотра, однако позвонив сегодня в поликлинику, я выяснила, что на это время записан другой человек, а меня вообще не записали. Я стала просить фамилию принявшего от меня данные, они фамилию не озвучивают. У меня есть только роспись в принятии данных в доказательство моего обращения.
Павел, 25 сентября 2014, четверг
Качественная поликлиника с отличным сервисом. Очень хорошие врачи, знающие свое дело.